Сервисный центр

Если у вас стоят роллетные системы, секционные ворота или любая другая продукция группы компаний «Алютех», то сервисное обслуживание, диагностику и ремонт  всех видов, производимых ими конструкций, с удовольствием выполнит наша компания. Так как именно нам было доверено стать официальным сервисным центром компании «Алютех».

Для осуществления указанных видов работ, все специалисты нашего центра  прошли обучение, в программу которого входило изучение продукции и систем автоматики. По окончании обучения ими были сданы зачеты по всей продукции и экзамены на получение сертификата для производства работ.

Хотим обратить ваше внимание, что не стоит доверять не сертифицированным специалистам обслуживание  достаточно дорогостоящего оборудования. Такие действия могут обернуться дополнительными затратами на восстановление поврежденного изделия или даже на приобретение нового. Не говоря уже о том, что это может нести угрозу здоровью для лица, впоследствии эксплуатирующего отремонтированное оборудование. И, конечно, использование для ремонта оригинальных запчастей значительно уменьшит возникновение поломок в дальнейшем.

Наиболее часто встречающиеся поломки.

Какими же поломками вызваны наиболее частые вызовы сервисных инженеров?

• Поломка ригелей и направляющих устройств.

• Неисправности автоматики и выход из строя внутривального двигателя.

• Ситуации, когда полотно замоталось в короб или сбились концевые положения.  

Для вызова специалиста, вам необходимо:

- оставить заявку на нашем сайте;

- позвонить по телефону (863) 236-16-36 , 210-2-210

Выезд специалиста и диагностика оплачивается фиксированной суммой, которую вы сможете видеть в прайс-листе. Так же там указана стоимость комплектующих, необходимых для ремонта, и расценки на сами работы.

Для продления срока эксплуатации оборудования не следует:

- эксплуатировать изделие в экстремальных условиях;

- допускать к обслуживанию не квалифицированных и не сертифицированных работников;

- затягивать сроки техобслуживания.

Если  все-таки, случилась поломка, специалисты нашего центра все исправят. Ремонт будет произведен в тот же день в случае:

• если у мастера имеются в наличии все комплектующие;

• если поломку возможно устранить на месте.

В противном случае составляется акт диагностики, где будут указаны ремонтные работы, комплектующие а также стоимость того и другого, согласно прайсу. Срок завершения ремонта будет отдельно оговорен с менеджером.